Manual de herramientas preparado para el siglo XXI

Este es nuestro 'cuerpo de trabajo' donde recopilamos todas nuestras herramientas y las dividimos en 21 categorías claras divididas por Nivel de cambio (mentalidad, conjunto de habilidades y conjunto de herramientas) y las diferentes capas de una organización contemporánea (cambios, diseño, aprendizaje, sistema, estrategia, cultura, impacto). Este libro ofrece una descripción general clara de nuestro enfoque y herramientas.